Condizioni generali

1. Ambito di applicazione

Le presenti condizioni generali, di seguito «CG», si applicano a tutti gli ordini, contratti di acquisto e altri rapporti commerciali tra Röllin Racing GmbH, di seguito «Röllin Racing», e i suoi clienti.

Si applicano in particolare agli ordini tramite roellin-racing-shop.ch e agli ordini via e-mail, telefono, modulo di contatto, messaggio o sulla base di un’offerta individuale.

Le condizioni divergenti dei clienti sono riconosciute solo se Röllin Racing le ha espressamente accettate per iscritto.

2. Fornitore e controparte contrattuale

La controparte contrattuale è:

Röllin Racing GmbH
Knonauerstrasse 52b
6330 Cham
Svizzera

E-mail: info@roellin-racing-shop.ch

3. Offerta e conclusione del contratto

La presentazione dei prodotti nel negozio online costituisce generalmente un invito a ordinare e non un’offerta contrattuale vincolante.

Inviando l’ordine, il cliente formula un’offerta vincolante per l’acquisto dei prodotti presenti nel carrello.

Una conferma automatica attesta solo la ricezione dell’ordine. Il contratto si conclude quando Röllin Racing conferma espressamente l’ordine, invia una conferma individuale o spedisce la merce.

Per prodotti con spese di spedizione calcolate individualmente, prodotti su misura o ordini speciali, il contratto si conclude solo dopo che tutti i costi sono stati comunicati e confermati dal cliente.

Röllin Racing può rifiutare ordini, in particolare in caso di evidenti errori di prezzo, indisponibilità, informazioni incomplete o fondati dubbi sulla capacità di pagamento.

4. Informazioni e immagini dei prodotti

Röllin Racing si impegna a fornire informazioni complete e corrette. Restano tuttavia possibili lievi differenze di colore, superficie, struttura, peso, forma o versione dovute alla produzione, tecnicamente necessarie o comuni nei prodotti artigianali.

Le immagini sono illustrative. Colori e superfici possono differire dal prodotto consegnato a seconda dello schermo, del lotto di produzione e del materiale.

Le indicazioni su peso, risparmio di peso, dimensioni e precisione di adattamento sono orientative, salvo se espressamente dichiarate vincolanti.

5. Componenti in vetroresina, carbonio e per motorsport

Molti componenti in vetroresina e carbonio sono realizzati in piccole serie o a mano. Lievi differenze nella superficie, nello spessore, nei bordi, nei fori e nei contorni sono possibili e non costituiscono un difetto se non compromettono sensibilmente l’uso previsto.

I componenti in vetroresina e carbonio vengono generalmente forniti non verniciati e, salvo diversa indicazione nella descrizione, senza punti di fissaggio finiti.

Prima di verniciare, forare, levigare, incollare o modificare il prodotto, occorre adattarlo completamente sul veicolo e verificarne la compatibilità, la versione e la completezza.

I lavori di adattamento fanno parte del normale montaggio di molti componenti di carrozzeria, alleggerimento e motorsport. La necessità di adattamenti non costituisce di per sé un difetto, salvo se la descrizione garantisce espressamente una versione pronta al montaggio.

6. Compatibilità con il veicolo

Il cliente è responsabile della verifica della compatibilità prima dell’ordine, in particolare modello, carrozzeria, anno, versione restyling o precedente, passo e modifiche esistenti.

In caso di dubbi, contatta Röllin Racing prima dell’ordine.

L’assegnazione a un veicolo nella descrizione presuppone generalmente un veicolo di serie. Veicoli incidentati, riparazioni precedenti, differenze nella carrozzeria o modifiche esistenti possono richiedere ulteriori adattamenti.

7. Omologazione e uso stradale

La possibilità di utilizzare un prodotto su strade pubbliche dipende dal prodotto, dal veicolo, dal montaggio, dai documenti disponibili e dai requisiti dell’autorità competente.

Certificati dei materiali, conferme o perizie forniti sono indicati nella descrizione. Un certificato del materiale non garantisce automaticamente la possibilità di registrazione.

La valutazione e il collaudo definitivi spettano all’ufficio cantonale della circolazione o a un altro organismo competente.

Salvo diversa garanzia espressa e scritta di Röllin Racing, non è garantita l’omologazione stradale senza ulteriori prove, condizioni o adattamenti.

I prodotti espressamente indicati per motorsport, competizione o non omologati per la strada possono essere utilizzati solo nei limiti consentiti dalla legge.

8. Prezzi

Tutti i prezzi sono espressi in franchi svizzeri.

Fa fede il prezzo visualizzato al momento dell’ordine o confermato in un’offerta individuale. Restano riservati gli evidenti errori di scrittura, visualizzazione e calcolo.

Spese di spedizione, trasporto, imballaggio, montaggio, adattamento, verniciatura, controllo e omologazione sono incluse solo se espressamente indicato.

Buoni e sconti non sono cumulabili salvo diversa indicazione.

9. Spese di spedizione

Le spese di spedizione in Svizzera sono incluse.

Il ritiro di persona è possibile solo previo accordo.

10. Condizioni di pagamento

I metodi di pagamento disponibili sono mostrati durante l’ordine o indicati nell’offerta.

Röllin Racing può subordinare alcuni metodi a una verifica della solvibilità, al valore dell’ordine, al luogo di consegna o al tipo di prodotto.

Salvo diverso accordo, l’intero importo della fattura è dovuto in anticipo. Ciò vale in particolare per prodotti su misura, ordini speciali e prodotti realizzati o acquistati dal fabbricante dopo l’ordine.

In caso di bonifico, l’elaborazione inizia dopo la ricezione del pagamento.

In caso di ritardo nel pagamento, Röllin Racing può sospendere l’elaborazione o la consegna. Restano riservati gli interessi moratori legali e i costi di recupero necessari.

11. Prodotti su misura e ordini speciali

Tutti i prodotti offerti nel negozio sono realizzati su richiesta per il singolo ordine.

Sono considerati prodotti su misura e ordini speciali in particolare quelli:

• realizzati appositamente per un ordine;
• realizzati o modificati secondo le specifiche del cliente;
• ordinati in una variante particolare di materiale, colore o versione;
• acquistati appositamente presso un fabbricante o fornitore;
• normalmente non tenuti a magazzino da Röllin Racing.

Dopo la conferma dell’ordine e l’avvio dell’approvvigionamento o produzione, l’ordine non può generalmente più essere annullato.

Se Röllin Racing accetta eccezionalmente un annullamento, i costi già sostenuti, gli anticipi al produttore, i costi di trasporto e le spese irreversibili possono essere fatturati o detratti dal rimborso.

12. Consegna e tempi

I tempi di produzione e consegna sono orientativi, salvo se una data è stata espressamente confermata per iscritto come vincolante.

Il termine inizia generalmente dopo la conclusione del contratto, la ricezione di tutte le informazioni necessarie e del pagamento integrale.

Possono verificarsi ritardi dovuti in particolare a produzione, disponibilità dei materiali, fornitori, trasporti internazionali, sdoganamento, forza maggiore o eventi imprevedibili.

Röllin Racing informa il cliente dei ritardi significativi di cui è a conoscenza.

Un lieve superamento di un termine non vincolante non dà automaticamente diritto al recesso. In caso di ritardo significativo occorre prima concedere per iscritto a Röllin Racing un congruo termine supplementare.

Le consegne parziali sono ammesse se ragionevolmente accettabili per il cliente. Le spese aggiuntive vengono addebitate solo se concordate in anticipo.

13. Ricezione e danni da trasporto

Alla ricezione, controllare che la consegna sia completa e priva di danni visibili.

I danni visibili all’imballaggio o alla merce devono, se possibile, essere registrati immediatamente presso il corriere e documentati con fotografie.

Danni da trasporto, consegne errate o parti mancanti devono essere segnalati al più presto a Röllin Racing con il numero d’ordine e fotografie chiare.

Accettare una spedizione danneggiata senza riserve può complicare gli accertamenti con il corriere, ma non esclude automaticamente i diritti legali relativi ai difetti.

Conservare l’imballaggio originale fino alla risoluzione.

14. Riserva di proprietà

La merce consegnata rimane di proprietà di Röllin Racing GmbH fino al pagamento integrale di tutti i crediti relativi all’ordine.

Röllin Racing può far iscrivere una riserva di proprietà nel registro competente.

15. Montaggio

Il montaggio di componenti di carrozzeria, aerodinamica, alleggerimento e motorsport deve essere eseguito a regola d’arte.

I componenti rilevanti per la sicurezza e i prodotti che richiedono modifiche a carrozzeria, sistemi di ritenuta, portiere, finestrini, aerodinamica o struttura devono essere montati da un’officina adeguatamente qualificata.

Le prestazioni di montaggio, adattamento, verniciatura e controllo di un partner segnalato sono generalmente concordate direttamente tra cliente e partner, salvo se Röllin Racing opera espressamente come controparte contrattuale.

Röllin Racing non risponde dei lavori eseguiti da partner indipendenti.

16. Resi e cambi

Tutti i prodotti sono realizzati su richiesta per il singolo ordine. Non offriamo quindi un diritto di reso o cambio volontario per prodotti privi di difetti.

Sono esclusi i resi per mancato gradimento, ripensamento o versione errata ordinata dal cliente, salvo diverso accordo espresso per iscritto.

I reclami fondati per difetti, le consegne errate e i danni da trasporto vengono gestiti conformemente al punto 17. La produzione su richiesta non esclude la garanzia legale.

Procedura, termini, costi di reso e rimborsi sono descritti nelle nostre Condizioni di reso e reclami .

Restano salvi i diritti legali in caso di difetti e i diritti legali imperativi di recesso o reso. La sola produzione su richiesta non annulla tali diritti imperativi.

17. Garanzia legale e difetti

Il cliente deve controllare la merce alla ricezione e segnalare per iscritto al più presto i difetti riconoscibili.

La segnalazione deve includere numero d’ordine, descrizione del difetto e fotografie chiare.

Per la merce nuova il termine di garanzia legale è generalmente di due anni dalla consegna, salvo norme imperative o una garanzia più lunga espressamente promessa.

In caso di difetto riconosciuto, Röllin Racing può anzitutto riparare o sostituire entro un termine ragionevole. Se ciò è impossibile, irragionevole o fallisce ripetutamente, restano riservati i diritti legali alla riduzione del prezzo o alla risoluzione.

Prima di un reso contattare Röllin Racing. I costi di riparazioni, adattamenti o acquisti sostitutivi intrapresi autonomamente sono coperti solo previo consenso scritto di Röllin Racing.

La garanzia esclude in particolare danni o compromissioni dovuti a:

• montaggio o uso improprio;
• mancato adattamento o assegnazione al veicolo errato;
• modifiche, foratura, levigatura, verniciatura o incollaggio;
• incidente, forza esterna o trasporto improprio;
• normale usura;
• uso nel motorsport o in pista, se il difetto vi è riconducibile;
• mancato rispetto delle istruzioni di montaggio, cura o sicurezza;
• uso al di fuori della destinazione prevista.

Se un prodotto viene montato, lavorato o verniciato nonostante una differenza riconoscibile, i diritti possono decadere se il difetto era riconoscibile prima della lavorazione o non è più verificabile a causa di essa.

Le garanzie dei produttori sono indipendenti dalla garanzia legale e seguono le condizioni del rispettivo produttore.

18. Responsabilità

Röllin Racing risponde dei danni diretti derivanti da una violazione intenzionale o gravemente negligente degli obblighi.

Nei limiti consentiti dalla legge è esclusa la responsabilità per negligenza lieve, danni indiretti o conseguenti, mancato guadagno, perdita d’uso, costi di gare, fermo del veicolo o pretese di terzi.

È esclusa la responsabilità per danni da montaggio improprio, modifiche non autorizzate, uso inadeguato o mancato rispetto delle disposizioni legali di omologazione.

Restano riservate le disposizioni imperative sulla responsabilità, in particolare per danni alla vita e all’integrità fisica.

19. Protezione dei dati

I dati personali vengono trattati secondo l’informativa sulla privacy pubblicata sul sito.

Per l’evasione dell’ordine, i dati necessari possono essere trasmessi in particolare a fornitori di pagamento, corrieri, fabbricanti, fornitori e prestatori tecnici.

20. Modifiche delle CG

Röllin Racing può modificare le CG in qualsiasi momento. All’ordine si applica la versione pubblicata o trasmessa al cliente alla conclusione del contratto.

21. Clausola salvatoria

Se singole disposizioni risultano totalmente o parzialmente invalide, le restanti disposizioni rimangono valide.

La norma legale applicabile sostituisce la disposizione invalida.

22. Diritto applicabile e foro

Si applica il diritto svizzero, esclusa la Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci.

Per i clienti commerciali e nei limiti di legge, il foro è presso la sede di Röllin Racing GmbH.

Per i consumatori restano riservati i fori legali imperativi.

Aggiornamento: 5 ottobre 2026