{"id":2904,"date":"2026-07-10T13:45:59","date_gmt":"2026-07-10T11:45:59","guid":{"rendered":"https:\/\/roellin-racing-shop.ch\/?page_id=2904"},"modified":"2026-07-10T13:46:04","modified_gmt":"2026-07-10T11:46:04","slug":"versand-und-lieferung","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/roellin-racing-shop.ch\/?page_id=2904","title":{"rendered":"Versand und Lieferung"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Versandkosten<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Versandkosten innerhalb der Schweiz sind inklusive.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Lieferzeiten<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die auf den Produktseiten angegebenen Produktions- und Lieferzeiten sind Richtwerte. Viele unserer GFK-, Carbon- und Spezialteile werden erst nach Eingang einer Bestellung produziert oder beim Hersteller beschafft.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Lieferzeit beginnt grunds\u00e4tzlich nach Zahlungseingang und nachdem uns alle f\u00fcr die Bestellung erforderlichen Angaben vorliegen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei Verz\u00f6gerungen durch Herstellung, Materialverf\u00fcgbarkeit, Lieferanten, Transport oder Zollabfertigung informieren wir dich, sobald uns entsprechende Informationen vorliegen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Warenannahme<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kontrolliere die Verpackung und die Ware nach Erhalt auf sichtbare Sch\u00e4den.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei einem erkennbaren Transportschaden solltest du:<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"1\" class=\"wp-block-list\">\n<li>den Schaden beim Transportdienstleister vermerken lassen;<\/li>\n\n\n\n<li>die Verpackung und die besch\u00e4digte Stelle fotografieren;<\/li>\n\n\n\n<li>die Verpackung aufbewahren;<\/li>\n\n\n\n<li>uns m\u00f6glichst rasch unter Angabe deiner Bestellnummer kontaktieren.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Selbstabholung<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eine Selbstabholung ist nur nach vorg\u00e4ngiger Vereinbarung m\u00f6glich.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Internationale Lieferungen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lieferungen ausserhalb der Schweiz erfolgen nur nach Vereinbarung.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Je nach Bestimmungsland k\u00f6nnen zus\u00e4tzliche Einfuhrabgaben, Steuern, Zoll- und Bearbeitungskosten entstehen. Diese werden grunds\u00e4tzlich von der Empf\u00e4ngerin oder dem Empf\u00e4nger getragen, sofern nicht ausdr\u00fccklich etwas anderes vereinbart wurde.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Massgebend sind erg\u00e4nzend unsere Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">R\u00fcckgabe und Umtausch<\/h1>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Kein allgemeines gesetzliches R\u00fcckgaberecht<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In der Schweiz besteht bei Onlinebestellungen kein allgemeines gesetzliches Widerrufs- oder R\u00fcckgaberecht.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wir bieten f\u00fcr regul\u00e4re, unbenutzte Lagerartikel freiwillig eine R\u00fcckgabem\u00f6glichkeit innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt an. Eine R\u00fcckgabe muss immer vorg\u00e4ngig von uns schriftlich best\u00e4tigt werden.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Voraussetzungen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eine R\u00fcckgabe ist nur m\u00f6glich, wenn das Produkt:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>vollst\u00e4ndig und unbenutzt ist;<\/li>\n\n\n\n<li>noch nicht montiert oder angepasst wurde;<\/li>\n\n\n\n<li>nicht gebohrt, geschliffen, lackiert, verklebt oder anderweitig ver\u00e4ndert wurde;<\/li>\n\n\n\n<li>keine Gebrauchsspuren oder Besch\u00e4digungen aufweist;<\/li>\n\n\n\n<li>sich soweit m\u00f6glich in der unbesch\u00e4digten Originalverpackung befindet.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Von der R\u00fcckgabe ausgeschlossen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nicht zur\u00fcckgegeben oder umgetauscht werden k\u00f6nnen insbesondere:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Spezialanfertigungen;<\/li>\n\n\n\n<li>Sonderbestellungen;<\/li>\n\n\n\n<li>eigens f\u00fcr dich beim Hersteller beschaffte Produkte;<\/li>\n\n\n\n<li>individuell konfigurierte oder ver\u00e4nderte Produkte;<\/li>\n\n\n\n<li>montierte, angepasste oder lackierte Teile;<\/li>\n\n\n\n<li>digitale Produkte nach erfolgter Bereitstellung;<\/li>\n\n\n\n<li>Produkte, die nicht mehr als Neuware verkauft werden k\u00f6nnen.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Vorgehen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kontaktiere uns vor einer R\u00fccksendung per E-Mail und gib deine Bestellnummer sowie den R\u00fcckgabegrund an.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sende keine Ware unangek\u00fcndigt zur\u00fcck. Unangek\u00fcndigte R\u00fccksendungen k\u00f6nnen zur\u00fcckgewiesen werden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die R\u00fccksendekosten und das Transportrisiko tr\u00e4gt die Kundin oder der Kunde, ausser die R\u00fcckgabe erfolgt aufgrund einer Falschlieferung oder eines berechtigten Mangels.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Massgebend sind erg\u00e4nzend unsere Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Zahlungsarten<\/h1>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die aktuell verf\u00fcgbaren Zahlungsarten werden w\u00e4hrend des Bestellvorgangs angezeigt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wir bieten derzeit folgende Zahlungsarten an:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vorauskasse, Zahlung per Applepay oder Googlepay, Paypal<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei Spezialanfertigungen, Sonderbestellungen und Produkten, die erst nach der Bestellung hergestellt oder beschafft werden, ist grunds\u00e4tzlich eine Vorauszahlung erforderlich.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei Bank\u00fcberweisung wird die Bestellung nach Eingang der Zahlung bearbeitet. Die erforderlichen Bankangaben werden in der Bestellbest\u00e4tigung oder Rechnung mitgeteilt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Abh\u00e4ngig von Bestellwert, Produkt, Lieferort und Bonit\u00e4t k\u00f6nnen einzelne Zahlungsarten eingeschr\u00e4nkt werden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ratenzahlung oder Kauf auf Rechnung sind nur m\u00f6glich, wenn dies ausdr\u00fccklich angeboten oder schriftlich vereinbart wurde.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es werden keine Zahlungsdaten per E-Mail angefordert. Teile uns insbesondere keine vollst\u00e4ndigen Kreditkartenangaben per E-Mail oder Kontaktformular mit.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Massgebend sind erg\u00e4nzend unsere Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Gew\u00e4hrleistung und M\u00e4ngel<\/h1>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Pr\u00fcfung nach Erhalt<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bitte kontrolliere die gelieferte Ware nach Erhalt auf Vollst\u00e4ndigkeit, sichtbare Sch\u00e4den und die richtige Ausf\u00fchrung.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">GFK-, Carbon- und Motorsportteile m\u00fcssen vor dem Bohren, Schleifen, Lackieren, Verkleben oder anderweitigen Bearbeiten vollst\u00e4ndig am Fahrzeug angepasst und gepr\u00fcft werden.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Mangel melden<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Melde einen festgestellten Mangel m\u00f6glichst rasch per E-Mail und sende uns:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>deine Bestellnummer;<\/li>\n\n\n\n<li>eine genaue Beschreibung;<\/li>\n\n\n\n<li>Bilder des gesamten Produkts;<\/li>\n\n\n\n<li>Detailbilder der betroffenen Stelle;<\/li>\n\n\n\n<li>bei Passformproblemen Bilder des am Fahrzeug positionierten Bauteils.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sende ein beanstandetes Produkt nicht ohne vorg\u00e4ngige Absprache zur\u00fcck.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Gew\u00e4hrleistungsfrist<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fcr neue Waren gilt grunds\u00e4tzlich eine gesetzliche Gew\u00e4hrleistungsfrist von zwei Jahren ab Ablieferung.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei einem berechtigten Mangel pr\u00fcfen wir zun\u00e4chst eine Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Ist dies nicht m\u00f6glich oder nicht zumutbar, kommen je nach Situation eine Preisminderung oder R\u00fcckabwicklung infrage.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Was kein Mangel ist<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei handgefertigten GFK- und Carbonteilen k\u00f6nnen produktionsbedingte Abweichungen bei Oberfl\u00e4che, Kanten, Materialst\u00e4rke, Kontur und Befestigungspunkten auftreten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Notwendige Anpassungsarbeiten stellen nicht automatisch einen Mangel dar, sofern das Produkt nicht ausdr\u00fccklich als ohne Anpassungen montagefertig angeboten wurde.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ausschl\u00fcsse<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Keine Gew\u00e4hrleistung besteht insbesondere f\u00fcr Sch\u00e4den, die entstanden sind durch:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>unsachgem\u00e4sse Montage;<\/li>\n\n\n\n<li>falsche Fahrzeugzuordnung;<\/li>\n\n\n\n<li>Bohren, Schleifen, Lackieren oder andere Ver\u00e4nderungen;<\/li>\n\n\n\n<li>Unfall oder \u00e4ussere Gewalteinwirkung;<\/li>\n\n\n\n<li>normalen Verschleiss;<\/li>\n\n\n\n<li>unsachgem\u00e4sse Lagerung oder Pflege;<\/li>\n\n\n\n<li>Motorsport- oder Rennstreckeneinsatz, soweit der Schaden darauf zur\u00fcckzuf\u00fchren ist;<\/li>\n\n\n\n<li>Verwendung entgegen der Produktbeschreibung.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Massgebend sind erg\u00e4nzend unsere Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Versandkosten Die Versandkosten innerhalb der Schweiz sind inklusive. 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